Términos y Condiciones
Última actualización: 02 de Octubre de 2025
Bienvenido a SalvaNovaSolutions. Al utilizar nuestro sitio web y contratar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones.
1. Servicios Ofrecidos
SalvaNovaSolutions ofrece servicios de consultoría y desarrollo de software a medida, especializados en la automatización de procesos administrativos mediante el uso de inteligencia artificial. Los detalles específicos de cada servicio se definirán en una propuesta comercial y contrato de servicios.
2. Consultoría Express Gratuita
La "Consultoría Express Gratuita" es una sesión de diagnóstico sin costo y sin compromiso. Su objetivo es identificar posibles áreas de mejora en tu empresa. La información y recomendaciones proporcionadas durante esta sesión son de carácter orientativo.
3. Propiedad Intelectual
El software a medida desarrollado por SalvaNovaSolutions para un cliente será propiedad de dicho cliente una vez completado el pago total de los servicios, a menos que se especifique lo contrario en el contrato. SalvaNovaSolutions se reserva el derecho de reutilizar conocimientos, técnicas y componentes de software no específicos del cliente en futuros proyectos.
4. Garantía de Ahorro y Responsabilidad del Cliente
Nuestra garantía de "ahorro mínimo de 20 horas de trabajo administrativo al mes en 90 días" está sujeta a las condiciones especificadas en el contrato de servicios. El éxito de cualquier proyecto y la validez de esta garantía dependen fundamentalmente de la colaboración activa del cliente. Es responsabilidad del cliente implementar de manera correcta y responsable las soluciones proporcionadas, seguir nuestras recomendaciones y dedicar los recursos necesarios para la adopción de las nuevas tecnologías. El éxito es un esfuerzo conjunto, con una mayor responsabilidad por parte de quien contrata el servicio en la implementación y seguimiento de las directrices.
5. Uso de Proyectos para Fines de Marketing
Al contratar nuestros servicios, aceptas que SalvaNovaSolutions pueda utilizar la información del proyecto y los resultados obtenidos para crear contenido en redes sociales y otros materiales de marketing. Esto incluye, entre otros, estudios de caso, descripciones del trabajo realizado y métricas de éxito. Se garantiza que toda la información sensible o de propiedad del cliente será anonimizada y tratada con la máxima confidencialidad.
6. Limitación de Responsabilidad
SalvaNovaSolutions no será responsable por pérdidas de beneficios, datos o cualquier otro daño indirecto que pueda surgir del uso de nuestros servicios o software. Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por los servicios en cuestión. Los resultados mostrados en nuestros casos de éxito son ejemplos reales, pero no garantizan resultados idénticos, ya que pueden variar dependiendo de la empresa y el tipo de proyecto.
7. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país de residencia de SalvaNovaSolutions, y cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de sus tribunales.